投稿日：2021年01月30日

おすすめ度 購入者

自宅にある棚の設置場所が変わり、それまで使っていたツッパリポールでは高さが足りなかったので、追加購入しました。
　2011年以前のラックにはつながらない仕様だったのですが、カスタマーサービスのご配慮で、古いポールと新しいポールをつなぐアダプターを無所で提供いただき、無事に高さの調整ができました。

投稿日：2021年01月30日

おすすめ度 購入者

実はこの商品は、延長用のポールと勘違いして発注してしまったものです。カスタマーサービスに連絡し、差額で延長ポールと交換していただきました。
さらに、自宅にあった古いラックに使おうとしたところ、ネジの切り方が2011年以降変わったらしくつながらないことが判明。改めて勝田マーサービスに相談したら、古いポールと新しいポールをつなぐアダプターを無償でメーカーから取り寄せてくださいました。素晴らしい配慮でとても感謝しています。